Schulung – PCG Team

Bildungsoffensive

Ein Lieferservice mit Abo-Service und Shopanbindung ist ein komplexes Geschäftsmodell, das gut geschulte Mitarbeiter:innen voraussetzt. Deswegen haben wir dieses Jahr Fernlehrgänge über einen Zeitraum von Februar bis November konzipiert, die in die Software schrittweise einführen bzw. Themen vertiefen.

Die großen Überschriften zu diesen Fernlehrgängen (Infos hier) sind:
PCG Mechaniker ++++ Artikelmanager ++++ Ökobox.

Der große Vorteil ist, das über den genannten Zeitraum eine feste Gruppe zusammen geschult wird. Es erfordert zwar eine gewisse Vorarbeit der Themen, aber das ist immer mit Gewinn für die tägliche Arbeit mit der Software verbunden, die sofort einsetzbar ist.

Momentan sind noch einige wenige Anmeldungen möglich. Es geht bald los – also bitte nicht zögern und Bettina kontaktieren (support(at) pcgaertner.de).

Wer gerne die Schulungsangebote der Weiling Akademie in Lonsee (Charly) bzw. online (Bob) nutzen möchte, das sind die Themen:

* PC Gärtner I (Di, 21.02.2023) und II (Mi, 22.02.2023) - mit Charly Firsching in Präsenz, jeweils 9:15 Uhr bis 16:45 Uhr in Lonsee

* PCG live CMS & Warenwirtschaft (Fr, 24.03.2023, virtuell, 10- 12 Uhr) - mit Bob Schulze
* Online Shops mit dem PC Gärtner (Fr, 27.11.2023, virtuell, 10- 12 Uhr) - mit Bob Schulze

Die Anmeldung erfolgt über die Weiling Akademie.

Was ist Inhalt der Schulungen -> Darum gehts!

Danke für Eure zahlreiche Teilnahme

Das PCG Anwendertreffen 2023 fand wieder hybrid, also live und online, statt und wir freuen uns sehr, dass beide Formate gut von den Betrieben angenommen wurden.

Besprochen wurden Themen rund um die Kundenbetreuung, die Warenwirtschaft, die zahlreichen Apps im PCG Universum und den online Shop. In einem separaten Raum konnten parallel PLU Waagen und MDE Geräte im Einsatz gesehen und besprochen werden.

Das Tagungshotel Wildbad hat das alles kulinarisch gut unterstützt und auch ein großes Kaminzimmer für die Abendgestaltung zur Verfügung gestellt. Einige der Teilnehmenden nutzten eine Pause, um die historische Altstadt von Rothenburg zu erkunden. All das hat sich sehr gelohnt.

Eine Fotodokumentation steht auf der Termine-Seite von www.pcgartner.de zur Verfügung.

PCG Anwendertreffen & Schulungen

Bald ist es wieder soweit: Wir treffen uns im Wildbad Rothenburg zum PC Gärtner Anwendertreffen 2023. Bitte notiert Euch den 25.- bis 27. Januar 2023. Wir werden -wie in 2022- das tolle Ambiente im und um das ehemalige Kurhaus nutzen. Für die Abendstunden steht uns das Kaminzimmer zur Verfügung. Möglichkeiten für Spaziergänge an der malerischen Tauber bieten sich zwischen den einzelnen Modulen am Tag oder am späten Nachmittag. Die Altstadt von Rothenburg ist über eine Treppe in 10 Minuten erreichbar. Auch das lohnt sich.

Zur Frage, ob wir ein hybrides oder präsentes Treffen gestalten sollen, erreichte Euch als PCG Kunden vor kurzem im PCG Forum eine Umfrage. Diese bitten wir per Klick auf den Umfragelink zu beantworten. Das geht wirklich schnell.

Wir möchten auf jeden Fall noch auf unsere Schulungen im PCG Universum hinweisen, die bei der Weiling Akademie im Oktober und November stattfinden. Bitte achtet darauf: die Schulungen sind in Präsenz (bei Charly) bzw. virtuell (bei Bob).

* PC Gärtner I (Mi, 02.11.2022) und II (Do, 03.11.2022) - mit Charly Firsching in Präsenz, jeweils 9:15 Uhr bis 16:45 Uhr in Coesfeld
* Online Shops mit dem PC Gärtner (Fr, 28.10.2022, virtuell, 10- 12 Uhr- mit Bob Schulze)

Die Anmeldungen sind direkt über die Weiling Akademie.
Ihr wollt wissen, was die Themen sind: Das findet Ihr hier.

Nachlese des PCG Anwendertreffens 2022

Ihr habt das PCG Anwendertreffen im Februar verpasst bzw. wollt das Gehörte und Gesehene noch einmal nachbereiten oder den KollegInnen zeigen? Kein Problem!

An alle die dabei waren, gingen bereits die Aufzeichnungs-Links. Ansonsten können bestimmte oder alle sechs Themenblöcke auch nachträglich bestellt werden. Dazu bitte eine Mail an Andi. Dieses Angebot gilt bis Ende März.

Darüberhinaus stehen hier eine lange Liste von Webinar-Aufzeichnungen zur Verfügung, die sich sehr für das Einarbeiten neuer KollegInnen eignet.

Hausaufgaben

Einige Dinge aus Bob’s Vortrag beim Anwendertreffen wurden im Detail diskutiert und diverse Änderungen gewünscht oder beschlossen. Folgendes wurde bereits umgesetzt:

Die Bio/Regio Summenanzeige im Warenkorb ist im Adminbereich ein/ausschaltbar
Ebenso die Option „was andere Bestellen“ unter den Favoriten
Die Kontolöschungs-Option wurde überarbeitet und ist jetzt auch abschaltbar
Die App und Webseite esst.bio listet nun -dem Namen entsprechend- nur noch Biobetriebe auf

Zudem haben wir einige Todo’s im Trello neu bewertet, schaut mal wieder rein!

Wissensangebote

Dieser Newsletter & Blog reiht sich ein in eine Liste vielfältiger Angebote für BetriebsinhaberInnen, Mitarbeitende, Entwickler, Interessierte sowie für Neu- und Schon-eine-Weile-PCG-Kunden, die sich weiterbilden wollen. Neue A bonnentInnen sind stets willkommen! Bitte weitersagen.

Auch der ÖQClub für Grundlagen, Trends & Tricks zu eurem Marketing-Setup (der nächste am Mi, 9. März ab 10:30 Uhr mit Anmeldung an ms@360ff.de) und der PCG Stammtisch (jeden 1. Freitag des Monats; der nächste ist am Fr, 1. April ab 10 Uhr) bieten sich dafür an. Der Zugangs-Link zum Stammtisch wird regelmäßig im Forum versendet.

Die Klassiker gibt es parallel natürlich auch immer: Live-Webinare, Aufzeichnungen von Webinaren, Präsenzseminare, offene Seminare, die Betriebe selber organisieren sowie das Anwendertreffen am Jahresanfang (je nach den Möglichkeiten in Präsenz, virtuell oder hybrid).
Im geschützten Rahmen gibt es zusätzlich noch das PCG Hilfesystem, das Trello zur Shop-Weiterentwicklung sowie das Forum. Ersteres wird laufend aktuell gehalten und in letzterem profitieren AnwenderInnen von Antworten aus der Community auf darin gestellte und möglicherweise knifflige oder leicht zu beantwortende Fragen der Arbeit mit dem PCG. Nutzt alle Möglichkeiten!

Sprecht uns an, wenn Ihr Ideen für neuen Formen der Wissensvermittlungen habt.

Danke für die Teilnahme am PCG Anwendertreffen 2022

Bis zu 62 Teilnehmerinnen und Teilnehmer waren online vom Büro oder dem Schreibtisch zu Hause zugeschaltet. Dabei konnten sie das Geschehen im Live Stream mitverfolgen, welches im Wildbad Rothenburg referiert wurde.

Knapp 25 Teilnehmende waren locker gruppiert in Rothenburg anwesend und konnten direkt ihre Fragen an die verschiedenen Referenten stellen. Über den Chat wurden online gestellte Fragen von Rebekka in das Auditorium weitergeleitet.
Es war schön, viele bekannte und neue Gesichter zu sehen! Das hat gut getan.

Für einige Wochen werden die Streams der sechs Blöcke dieses Anwendertreffens für die Teilnehmenden zur Verfügung gestellt bzw. falls das Treffen verpasst wurde. Dazu bitte ein Mail an Andi vom PCG Support.

Wir freuen uns auf das nächste Anwendertreffen in Rothenburg in 2023 und werden mit Euch besprechen, was das passende Format dafür ist. Rothenburg und speziell das Tagungshotel im Wildbad hat uns, die vor Ort waren, auf jeden Fall sehr überzeugt und ist auch für mehr als 25 Teilnehmende wie geschaffen 🙂

Hybrides PCG Anwendertreffen 2022

Wie schon angekündigt wird das PCG Anwendertreffen 2022 im wunderschönen Rothenburg ob der Tauber als hybrides Treffen stattfinden. Bitte reserviert Euch dafür Mi, 02. bis Fr, 04. Februar 2022 und meldet Euch bis 16. Januar per Mail an.

Derzeit gilt für eine präsente Teilnahme die 2G Regel und FFP2 Maskenpflicht im Haus und wir informieren Euch schnell, wenn sich daran etwas ändert.

Aber auch eine online Teilnahme ist natürlich möglich. Vermerkt das bitte auf dem Anmeldezettlel.

Wir sind in Rothenburg im Wildbad untergebracht, also dem ehemaligen Kurhaus in direkter Nähe der Tauber, im Taubertal. Trotzdem ist die Innenstadt und der Bahnhof per Fuß erreichbar, wenn auch ein paar Höhenmeter zu schaffen sind. Parkplätze stehen natürlich zur Verfügung.

Bis bald vor Ort oder am Bildschirm! Wir freuen uns auf einen guten Auftakt des neuen Jahres gemeinsam mit Euch!

_{Einstiegsbild: (c) Wildbad Rothenburg}

Save the date: PCG Anwendertreffen 2022

In gewisser Weise bleiben wir dem Tagungszentrum in Schmerlenbach treu. Denn unser neuer geplanter Ort ist auch ein christlich motiviertes großes Tagungshaus – und zwar im historisch wunderschönen bayerischen Rothenburg/o.d.T.: dem Wildbad Rothenburg.

Bitte notiert Euch den Termin Mi, 02. Februar (Abends) bis Fr, 04. Februar 2022 (Mittags) für das nächste PCG Anwendertreffen.
Neben der Bio-Zertifizierung für die im Zentrum verwendeten, verarbeiteten sowie regionalen Nahrungsmittel bietet das Haus Tagungsräume und Zimmer im historischen Ambiente. Außerdem ist die Stadt Rothenburg und der Bahnhof (in 25 min) fussläufig erreichbar. Auch ein Bus fährt zum Haus. Als ICE Bahnhöfe bieten sich Nürnberg und Würzburg an. Von dort fahren Regionalzüge.

Wie gewohnt wollen wir Rückschau halten auf die letzten Entwicklungen und Euch mitnehmen in die Neuentwicklungen des PCG Universums. Daneben wollen wir uns in Pausen und an den zwei Abenden gemütlich zusammensetzen und das nachholen, was uns dieses Jahr verwehrt war: das persönliche Gespräch in Klein- und Großgruppe. Darauf freuen wir uns als PCG Team besonders!

_{Bildquelle: Wildbad Rothenburg}

Virtuelles PCG-Shop Seminar am 18. Juni, 10 – 11:30 Uhr

Das Thema „Online Shops mit dem PC Gärtner“ wird nun virtuell von Bob Schulze angeboten.
Eine Anmeldung kann direkt bei der Weiling Akademie erfolgen.

Wir hoffen natürlich, dass bald wieder PC Gärtner Tagesseminare von Charly Firsching und Bob Schulze bei Weiling in Coesfeld und Lonsee stattfinden können. Der Inhalt dieser Tagesseminare ist hier zusammengefasst und sobald es die Situation erlaubt, werden sie wieder in Tagungsräumen mit PC für PCG Nutzer*innen und Interessierte angeboten.

1. Virtuelles PCG Anwendertreffen 2021

Natürlich wäre ein echtes Treffen viel schöner gewesen. Aber wer dabei war wird bestätigen, dass auch so die bewährte Struktur unserer Anwendertreffen gut rübergekommen ist.
Per Streaming Vortrag wurde über Entwicklungen in der PCG Welt informiert und die Vortragenden (in ganz Deutschland verteilt) waren parallel in Groß- oder Kleinbild eingeblendet. Per Chat habt Ihr als Teilnehmende Kommentare und Fragen beitragen können und dank Rebekka wurden diese an geeigneter Stelle zur Beantwortung an die Vortragenden weitergeleitet. Auch der Support hat sich immer bei den Antworten beteiligt. So ist viel geklärt wurden!

Auch Pausengespräche waren möglich und wurden rege genutzt. An den Abenden ging es in die virtuelle Bar „Kilian’s“. Dort waren Gespräche in kleineren Gruppen möglich.

Hier noch ein paar bildliche Impressionen!
Danke, dass Ihr auch dieses Format gut genutzt habt. Wir können zu Recht sagen: es hatte echten Lerneffekt 🙂