Schon immer sendet unser System auf Wunsch Erinnerungsmails vor anstehenden Lieferungen. Je nach Einstellung erfolgt dies direkt vor der Lieferung oder auch schon beim Erzeugen einer konkreten Bestellung aus dem Abo.
Auf vielfachen Wunsch kommt nun auch die proaktive Erinnerung dazu: für Kunden die lieber jedesmal periodisch bestellen, oder auch für Gelegenheitsbesteller, die dieser Option zugestimmt haben.
Wie immer greifen eine Reihe von Regeln, um die Kunden vor zu viel Mail von uns zu bewahren – allerdings kann man diese nun auch explizit außer Kraft setzen.
Hier der neugestaltete Dialog im PCG. Einige Optionen können die Kunden natürlich auch in ihrer Profilseite ändern.
Hallo Bob,
diese Neuerung ist super. Wann und wie häufig werden diese dann verschickt bzw. gibt’s eine Stelle, wo man das einstellen kann?
Hi, diese Mails werden immer am Tag voher etwa um 9:00 versandt – aktuell ist es nicht einstellbar
Hallo Tanja,
schau zu den Details auch gern nochmal ins Erledigte ToDo des Ökobox-Onlineshops im Anwenderforum bzw. den zgehörigen Changelog-Eintrag (beide vom 22.05.2017), dort sind außer der konkteten Versendeuhrzeit auch die Kriterien aufgelistet, die für den Versand der beiden Erinnerungsmail-Arten erfüllt sein müssen.
Hallo Bob,
diese Neuerung ist super. Wann und wie häufig werden diese dann verschickt bzw. gibt’s eine Stelle, wo man das einstellen kann?
Hi, diese Mails werden immer am Tag voher etwa um 9:00 versandt – aktuell ist es nicht einstellbar
Hallo Tanja,
schau zu den Details auch gern nochmal ins Erledigte ToDo des Ökobox-Onlineshops im Anwenderforum bzw. den zgehörigen Changelog-Eintrag (beide vom 22.05.2017), dort sind außer der konkteten Versendeuhrzeit auch die Kriterien aufgelistet, die für den Versand der beiden Erinnerungsmail-Arten erfüllt sein müssen.
Hallo Bob,
diese Neuerung ist super. Wann und wie häufig werden diese dann verschickt bzw. gibt’s eine Stelle, wo man das einstellen kann?
Hi, diese Mails werden immer am Tag voher etwa um 9:00 versandt – aktuell ist es nicht einstellbar
Hallo Tanja,
schau zu den Details auch gern nochmal ins Erledigte ToDo des Ökobox-Onlineshops im Anwenderforum bzw. den zgehörigen Changelog-Eintrag (beide vom 22.05.2017), dort sind außer der konkteten Versendeuhrzeit auch die Kriterien aufgelistet, die für den Versand der beiden Erinnerungsmail-Arten erfüllt sein müssen.