L’équipe PCG : Flo

Je suis très heureux de me présenter en tant que nouveau membre de l’équipe du PC Garden. Je m’appelle Florian, j’ai 28 ans et je travaille comme programmeur en étroite collaboration avec Erhard et Simon.

J’ai eu mes premières expériences avec les ordinateurs à un jeune âge et je suis toujours fasciné par la technologie.

La première expérience de programmation a été à l’école et j’ai touché mon premier salaire de programmeur chez Krones AG à Freising en tant que développeur VBA.

Je connais le PCG et la famille Schönegge depuis de nombreuses années et le développement de ce projet à Meilendorf est pour moi étonnant.

Salutations cordiales de la Bavière !

PCG proche des utilisateurs

En janvier 2020, environ 60 utilisateurs de PC Garden et plus de 20 membres de l’équipe du PCG (photo ci-dessous) ont participé à la réunion des utilisateurs. Les sujets abordés étaient les nouveaux développements réalisés et prévus dans le monde du PCG, le nouveau équipement (ici sur la photo) ainsi que des informations sur la boutique et le marketing.

Les pauses et les soirées au Kilians Bar ont été utilisées pour des échanges créatifs. Le programme a été complété par un parcours de films alternatifs le soir et un cours de yoga le matin. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Schmerlenbach en 2021 (03-05/02/21).

PCG Team

L’équipe PCG : Ralf

“Je suis Ralf, j’ai 47 ans et je fais partie de l’équipe PC Gärtner GmbH depuis début 2017.
Avant de joindre l’équipe, j’ai travaillé pendant de nombreuses années dans une entreprise d’équipement bureautique, dans le service à la clientèle. De plus, j’ai travaillé comme programmeur de robots dans l’industrie automobile pendant deux ans.
Les premiers contacts avec PCG ont eu lieu pendant mon temps libre dans une entreprise régionale des panier bio, en tant que chauffeur à temps partiel. Depuis cette époque, je suis responsable de l’informatique et des télécommunications dans cette entreprise de paniers bio.

Mon travail pour PC Garden se concentre principalement sur :

  • Conseil en infrastructure et hardware
  • Soutien pour les dispositifs de connexion du module PCG Magasin dans la ferme, le module d’emballage et la balance PLU
  • Collaboration avec le service d’assistance téléphonique.

Je vis avec ma famille à Glauchau (Saxe). Pendant mon temps libre, j’aime faire des excursions avec mes deux enfants (14 et 16 ans) et ma femme. Nous faisons de la randonnée, de l’escalade et du vélo. “Dans la famille, il y a aussi environ 30 lapins, 7 volailles, 15 poissons rouges et 2 gerbilles”.

L’équipe PCG : Erhard

Cette fois, c’est Erhard qui se présente :

Les origines du PC Garden, tel que vous le connaissez aujourd’hui, ont déjà été établies en 1990 et le projet actuel et plus vaste a commencé avec la planification des cultures dans le cadre de l’agriculture biologique. En plus de mon travail dans le développement informatique du logiciel et la gestion du personnel de PCG, je suis un agriculteur engagé corps et âme.

Ma famille et moi sommes installés dans le Hallertau et nous jouissons du vent frais que sept petits-enfants apportent avec eux. Cela nous fait également prendre conscience de l’importance de l’engagement politique local pour que la région continue à valoir la peine d’être habitée. Par exemple, je participe activement à la révolution énergétique locale. De plus, nous n’offrons pas seulement des légumes dans le magasin de la ferme et avec le service de livraison, mais aussi des emplois pour soutenir les personnes handicapées ainsi qu’un jardin d’enfants.

Je vais fêter bientôt un anniversaire spécial. C’est une bonne occasion de jeter un coup d’œil en arrière, heureux de voir ce qui a grandi sur le plan professionnel et privé. Je suis conscient des défis et ils m’occupent. Pour l’avenir, je voudrais exprimer le souhait et l’intention de continuer à travailler avec plaisir et énergie pour la région et pour le développement de notre projet commun. Oui, et des arrière-petits-enfants seraient aussi gentils 🙂

Envoi de la facture mensuelle par mail

Les bons de livraison générés automatiquement dans PCG pouvaient être transmis aux clients par e-mail en format PDF au lieu de les imprimer et de les mettre dans la caisse, et maintenant, si le client le souhaite, les deux options sont possibles. Cette efficacité économique et écologique a conduit de nombreuses entreprises à demander la même option pour les clients (principalement des entreprises) qui, en plus du bon de livraison, demandent une facture. Les factures générées automatiquement dans le poste d’emballage ou dans le module de facturation peuvent être envoyées à un mail différencié dans le module Gestionnaire clients si nécessaire.

Maintenant, nous avons intégré l’envoi de courriels également pour les factures générées au Gestionnaire clients, généralement pour les payeurs mensuels. Pour de nombreuses entreprises, cela devrait accélérer les tâches de facturation manuelle mensuelle.

Le traitement est très simple : aussi bien dans le module Gestionnaire clients que dans la gestion des clients du module Panier bio, vous pouvez choisir d’envoyer l’e-mail en plus de l’impression (ou, dans le cas de “seulement le client sélectionné”, l’aperçu avant impression) lors de l’émission des factures. De cette façon, les courriels générés avec la facture pdf sont enregistrés et mis en pièce jointe la prochaine fois que les courriels du bon de livraison sont envoyés, soit automatiquement, soit manuellement.

S’il existe un e-mail pour les factures dans le module Gestionnaire clients, il est également utilisé ici, sinon, le mail de facture est envoyé à l’e-mail normal du client.

Bientôt nous présenterons une fonction du nouveau modèle de magasin avec lequel le client peut activer l’envoi par e-mail de ses dernières factures et/ou bons de livraison directement dans la boutique en ligne.

Application pour le livreur

Nous sommes heureux de vous présenter la version 1.5.1 de l’application du livreur pour mettre fin à la paperasserie dans la fourgonette de livraison.

Par exemple, si à la dernière minute une caisse supplémentaire doit être ajoutée à une commande, elle apparaîtra directement marquée dans l’application.

Fahrerklemmbrett

Le dossier de livraison crée une note à propos d’un client spécifique, il apparaîtra en haut, avec un fond bleu, donc nous espérons que tous les articles seront livrés !

Nous poursuivons le développement de cet outil en souhaitant qu’il soit une aide utile pour le livreur dans son travail quotidien. C’est pourquoi nous apprécions vos suggestions pour continuer à l’améliorer. Le concept a été développé en collaboration avec Höhenberger Biokiste et nous sommes particulièrement reconnaissants à Ben et Tom (livreurs) pour leur implication dans le développement.

Cet article a été écrit par Leon Kleffmann et Sebastian Egli de bridgesoft.de en tant qu’invités.

Encore les cookies !

Après un arrêt de la Cour européenne de Justice, la peur est à nouveau présente sur le web, mais il faut rester calme, surtout dans notre domaine.

Montrez-vous des publicités d’autres entreprises ? Utilisez-vous des cookies pour faire quelque chose d’inattendu avec les données collectées ? Si ce n’est pas le cas, il n’y a aucune raison de demander la permission au visiteur et de l’ennuyer avec une bannière lors de ses achats.

Pour la plupart, il est nécessaire d’utiliser des cookies pour faire fonctionner le site internet, par exemple un identifiant pour que le panier d’achat puisse être attribué à un visiteur. Ces cookies n’ont pas besoin d’être spécifiés, même selon le RGPD on peut supposer qu’un visiteur les connaît ou les accepte.

L’utilisation de cookies pour optimiser le site internet devrait également être possible (ainsi que les fichiers journaux) sans  préavis, mais bien sûr les données doivent toujours être en votre possession et il faut veiller au fait que les personnes non autorisées n’y aient pas accès.

Lorsque je visite le site internet d’une ferme bio, si je dois accepter des cookies, je présume que mes données sont transférées depuis la ferme – cela ne laisserait pas une bonne impression à un visiteur informé. Et pour les moins informés, ce fait peut être souligné encore dans la politique de protection de données.

Mais si des données doivent sortir de votre site (par exemple, par une mauvaise configuration des outils, ou pas respecter le RGPD) vous devez alors utiliser la notification des cookies.

D’ailleurs, la focalisation médiatique sur les cookies est assez trompeuse – les bons traqueurs de publicité s’entendent très bien sans cookies pour reconnaître un visiteur. Malheureusement, l’attention portée par le grand public au terme “cookie” cache le véritable problème et permet aux malfaiteurs de continuer à opérer presque sans être dérangés.

PS : Comme d’habitude, il ne s’agit pas d’un avis juridique, mais d’une opinion ferme ?

Nouvelle boutique en ligne avec modèle standard

Le modèle standard pour les boutiques en ligne du Shop2016 est désormais disponible. Semblable au modèle Amperhof précédent, il est facile à intégrer dans les sites internet, mais il utilise des technologies plus modernes et s’adapte aux différentes tailles d’écran, ce qui lui permet d’être plus réactif. En plus, les clients profiteront d’une multitude de nouvelles fonctions.

Bien que la disposition de ses éléments dans les sites web – contrairement à une boutique personnalisée – ne peut pas être modifiée, le style (couleurs, etc.) peut en tout cas être adapté par les concepteurs web. Pour les utilisateurs ambitieux, il existe également un éditeur avec lequel on peut faire ses premiers essais en ce qui concerne le stylisme.

La conversion du modèle standard utilisé précédemment est déjà possible en quelques heures.  Les nouvelles possibilités de la présentation des articles et du menu nécessitent une formation, mais offrent plus de confort pour le client.

Nous avons publié des informations sur les modèles de boutiques en ligne disponibles et en particulier sur le modèle standard Shop2016. Aussi nous avons conçut des manuels (après Login, en allemand) pour les utilisateurs et les concepteurs web qui sont prêts pour le changement.

Responsive

Nouveautés dans la boutique en ligne 2016

Calendrier

Cette nouvelle présentation est disponible pour les différentes variantes de la boutique 2016 : soit personnalisée, soit dans le CMS Neos, soit dans le modèle standard.
Dans le calendrier, les clients peuvent sélectionner la date de leur commande en cours. En outre, les différentes commandes pour le même jour sont indiquées, le cas échéant, ainsi que les prochaines dates de livraison disponibles.
Les pauses de livraison enregistrées apparaissent avec les jours barrés.

Notes sur l’article

Désormais, un espace est également disponible dans le panier d’achat, où le client peut écrire des commentaires sur un article en particulier.

Cette option peut être activée dans les paramètres de la boutique en ligne.

Annulations et préférences

Les clients peuvent aussi annuler des articles de leurs abonnements et gérer eux-mêmes leurs préférences. Les informations du logiciel étaient d’abord affichées, puis on a ajouté la possibilité de modifier les annulations ainsi que les préférences.

Nouvelles possibilités avec les éléments de contenu

Ces éléments étaient disposés librement, la nouveatué c’est que les “placeholders” traditionnels peuvent également être référencés dans ces blocs. Un nombre encore plus important de textes variables est désormais pris en charge, de sorte que ceux-ci peuvent également être individualisés pour le client enregistré ou pour l’offre quotidienne.

Un nouveau module de menu permet d’utiliser le système comme un simple CMS.
De petites modifications sont constamment ajoutées – tous ceux qui utilisent Shop 2016 en standard ou individuellement peuvent consulter le tableau Trello (en allemand).

PSD2 (Directive sur les Services de Paiement 2) et mise à jour de Paypal

En automne, une nouveauté… dans le monde en ligne. Le PSD2 est censé rendre le monde plus libre et plus sûr, mais il le rend aussi plus compliqué. Et si les banques l’ont mal interprété, c’est encore plus difficile.

Pour les boutiques en ligne, cela signifie que le paiement doit être confirmé à nouveau avec un “deuxième élément” PSD2 et une mise à jour Paypal. Un mot de passe, par exemple, serait un premier élément, et un SMS de confirmation – transmis d’une autre manière – pourrait être le deuxième.

Cependant, ceci n’est obligatoire que pour les procédures de paiement qui lancent une comptabilisation immédiate – le prélèvement automatique qui est le plus souvent utilisé par notre système n’en fait pas partie.

Le prélèvement automatique permet une relation commerciale avec des paiements irréguliers. Ses inconvénients peuvent être réduits avec certains contrôles.

Paypal

Paypal

Ce n’est pas la seule raison pour laquelle nous avons révisé l’interface Paypal. Avec la mise à jour, de nouveaux modes de paiement (pour la plupart) sont disponibles, tels que les cartes bancaires ou même parfois des variantes de paiement spécifiques à un pays. Comme c’est Paypal (par défaut) qui définit ce qui est proposé, il n’est pas possible de le prévoir. On peut présumer que cette sélection est également soumise à un contrôle des risques.

S’il n’est pas encore actif, “Paypal-PLUS” doit être activé dans le compte Paypal.  D’autres options comme le paiement par acomptes sont également possibles.

Pour utiliser ces nouvelles options dans la boutique, il vous suffit de saisir l’identifiant du commerçant dans la zone d’administration (il n’était pas nécessaire auparavant). Ensuite, certains textes sont automatiquement intégrés et les nouvelles options sont disponibles. Si nécessaire, vous pouvez personnaliser vos propres textes. Toute la procédure de facturation avec PCG reste la même.