Vielleicht habt Ihr ja auch kürzlich eine Warnung des Shopsystems über einen fehlenden sogenannten SPF Eintrag bekommen.
SPF ist eine Technik, um anzugeben, wer Mails für meine Domain überhaupt versenden darf. Da der Online Shop, der ja auch Mails versendet, auf unseren Servern läuft, müssen wir also, mit unserer IP-Adresse, auf der „erlaubt“-Liste stehen.
Diese Liste wird im DNS-Eintrag (Domain-Namessystem) für Eure Domain gepflegt, eben mit diesem „SPF“-Datensatz.
In diesem Datensatz muss ein Verweis auf uns in der Form spf:include _spf.oekobox-online.eu enthalten sein. Ist das nicht der Fall, kommt die o.g. Warnung.
Wie das geht weiss am Besten Euer Domain-Administrator. Viele Hosting Dienstleister haben aber auch irgendwo einen Menüpunkt in Ihrer Bedienoberfläche, um die Einstellung einfacher hinzubekommen.
Warum ist das wichtig?
Jeder (Dienstleister) der ein Mail-Postfach bereitstellt versucht die Empfänger vor Spam zu schützen. Ein Teil der Prüfungen ist die oben erklärte Kontrolle. Gibt es den Datensatz gar nicht, kommen zwar andere Kriterien zum Einsatz. Aber ob der Absender dann ein Bösewicht ist oder wir (oder ihr selber), ist halt schwerer zu klären.
Ist der Datensatz vorhanden und passt nicht, ist auch klar: Das ist Spam, wird gelöscht oder kommt in das Spam-Verzeichnis.
Ist der Datensatz aber vorhanden und passt, wird die Mail mit großer Wahrscheinlichkeit erfolgreich zugestellt.
Also:
- Schutz, das jemand in Eurem Namen Mails versendet
- höhere Sicherheit, das gewollte (Shop-) Mails auch wirklich beim Kunden ankommen.
Aber,…ist doch schon länger so!
Stimmt vielleicht, aber die Anzahl der Bedrohungen nimmt seit einiger Zeit deutlich zu. So eine Bedrohung ist z.B. Phishing: Ein Kunde bekommt eine Mail, die aussieht wie von Euch…und wird in irgendeiner Form reingelegt. Ihr solltet also Eure Mail-Reputation auch im Interesse Eurer Kunden pflegen.
Geht halt nicht anders?
Wenn es nun absolut nicht geht: Im Adminbereich (Status->Monitor) kann man alle Warnmeldungen einsehen – und mit einem Häkchen für die Zukunft (zumindest für einige Zeit) unterdrücken.
Siehe auch Mails, Mails, Mails…